Zoals toegezegd aan de bewoners die verhinderd waren, volgt hieronder een uiteenzetting wat er aan informatie gecommuniceerd is tijdens de bijeenkomst op donderdag 13 juni 2024 betreffende het aankomend onderhoud die volgens planning qua uitvoering zal starten in week 36, vanaf ± 2 september dus.
Voor hen die wel geweest zijn, is dit een soort naslagwerk om terug te lezen. Mocht ik iets vergeten zijn en/of wil je aanvullen, laat het mij weten zodat iedereen optimaal geïnformeerd is en blijft.
.
Zoals we kunnen zien zijn de werkzaamheden schematisch in drie fasen weer gegeven:
1. Werkzaamheden vóór de kozijnvervanging
2. De kozijnvervanging zelf, die onder verdeeld is in vijf dagen
3. Werkzaamheden ná de kozijnvervanging
In alle drie de fasen staat de mate van overlast vermeld, in lichtblauw, donkerblauw en rood, respectievelijk geen tot weinig overlast, matige overlast en veel overlast.
Voorstelronde:
Werkzaamheden die uitgevoerd worden cq. waar men bij betrokken is zijn als team:
* Uitvoerder Marcel, hij zal gedurende werkdagen aanwezig zijn,
* René Schonewille is de projectleider die de werkzaamheden goed monitort.
* June Jankie als contactpersoon van Woonzorg Nederland
* Linda Metselaar als bewonersbegeleidster gedurende het gehele project het aanspreekpunt bij vragen.
* Tenslotte Jelly Miedema is ook bewonersbegeleidster die t/m de bouwvak aanhaakt en daarna overstapt naar een andere route.
Presentatie is opgedeeld in:
1. algemene onderhoudswerkzaamheden die hoofdzakelijk buiten plaatsvinden,
2. wat er in de woning aan werkzaamheden plaats vinden, deze worden stap voor stap besproken.
3. De werkwijze dat er bijv. huisbezoeken plaats vinden, wanneer te starten qua huisbezoeken alsook de uitvoering.
4. Tenslotte is er gelegenheid tot vragen stellen
Ad 1. Algemene onderhoudswerkzaamheden
Deze starten volgende week, dus vanaf 17 juni 2024. Als eerste wordt bescherming in de liften aangebracht waarvan bewoners geen tot weinig overlast van zullen ondervinden.
Ook worden er voegwerkzaamheden aan het dak uitgevoerd (lawaaioverlast), er worden aluminium tochtstrippen aangebracht in de puien, dus bij alle toevoeren worden strippen deels geplakt en deels gemonteerd, ook mogelijk lawaaioverlast, vervanging van plafonddeuren (?) geen hinder, tevens vervanging van het glas van de kozijnen aan de kopgevels (=zijramen aan de kopse kant van de gevels). Betreffende bewoners krijgen persoonlijk een brief hierover.Vanaf donderdag 20 juni komt kozijnbeheer langs om het glas in te meten. tenslotte worden ook de eerste schilderwerkzaamheden gedaan.

Kozijnen van de kopgevel
Ad 2. Voorbereidingen qua werkzaamheden in de woningen, deze worden direkt na de bouwvakvakantie gestart. Hiervoor krijgen alle bewoners een brief qua planning wanneer SW langs gaat komen. Tijdens dit huisbezoek wordt alles nogmaals uitgelegd.
Bij de start van de werkzaamheden is het van belang dat het balkon opgeruimd is en geheel vrij moet zijn. Ook in de woning zelf moet werkruimte vrij gemaakt worden wat inhoudt dat 1 tot 1,5 meter ruimte gemaakt moet worden vanaf de bestaande pui. Tijdens huisbezoek wordt dit nogmaals uitgelegd alsook één dag voor de uitvoering komt SW nog even kijken. In overleg kan hierbij hulp geboden worden. Tijdens het huisbezoek wordt een inventarisering en er worden situatiefoto's gemaakt.
Speedloper ter bescherming van de huiskamervloer
Belangrijk om te weten is dat alle Ziggo-aansluitingen afgekoppeld worden!
Aansluitend de voorbereidingen buiten:
Evt. balkonschermen / aluminium afscheidingsstrippen worden verwijderd, zodat afzonderlijke woningen door de uitvoerders bereikt kan worden omdat per keer er drie woningen per dag voor onderhoud gestart wordt. Ook worden de zonweringen verwijderd, waarvan de stekkers worden doorgeknipt. Vrees niet, bij terugplaasting komen er nieuwe stekkers aan.
Voorbereidingen binnen: belangrijk is dat alle raambekleding verwijderd wordt. In de meeste gevallen kunnen die ook weer terug geplaatst worden. SW is ook hierbij bereid te assisteren, geef dit dan ook aan tijdens het huisbezoek. Ook de werkruimte moet vrij gemaakt zijn zodat er een speedloper gelegd kan worden ter bescherming van de bestaande huiskamervloer.
Het begin in de woning zal één dag voor de start van de sloopwerkzaamheden gebeuren. Het asbestscherm wordt geplaatst, daarna wordt het oude kozijn verwijderd. Wees gerust, de validering is in risicoklasse 1 gevallen (laag risico dus) wat inhoudt dat wij als bewoners gewoon in de woning kunnen verblijven. Willen bewoners dit niet, dan kunnen zij overdag in de recreatieruimte verblijven of logeerappartement.

Groene Ziggokabels
Zoals bovenstaande foto laat zien, komt na het verwijderen van het kozijn de groene Ziggokabels vrij te liggen. Deze zaten voorheen netjes verborgen in een kabelgoot die aan de buitenzijde bevestigd was aan een van de kozijnstijlen. Voor de bewoners die dus TV/internet/telefonie via Ziggo als abonnement hebben, die moeten rekening houden met 3 dagen géén aansluiting. Bij élke woning wordt standaard wel een aansluitng opnieuw aangelegd. Dit gebeurt door een Ziggo-monteur.
Aan het einde van de eerste dag zal er een open pui zijn, dus er wordt voor de nacht een harde wand als noodvoorziening geplaatst. Dat ziet er natuurlijk niet uitnodigend uit, echter de volgende dag worden de nieuwe kozijnen gepositioneerd.
Serieuze kanttekening hierbij is dat wanneer er slechte weersomstandigheden zich voordoen, de hijskraan niet gebruikt kan worden waardoor er vertragingen kunnen optreden in het plaatsen van de nieuwe pui. Mocht deze situatie zich voordoen, dan kunnen noodvoorzieningen verzorgd worden als bijv. elektrische kacheltjes voor de nacht omdat de bestaande verwarmingsradiatoren 'buiten' staan. Als noodopvang kan de recreatieruimte ingericht worden.
Als de nieuwe kozijnen geplaatst zijn komt de uitvoerder Marcel wederom langs om te kijken of er nog wensen zijn, moet er geholpen worden met het terug plaatsen van bijv. meubels of gordijnen ophangen.
Ook worden parallel aan de puiwerkzaamheden de balkonroosters in de betonnen vloer vervangen. Mocht het zo zijn dat er geheel nieuwe roosters geplaatst moeten worden omdat het binnenwerk stuk is, dan moeten er zware werkzaamheden van boren en hakken plaatsvinden wat veel geluidsoverlast zal veroorzaken. Ter zijner tijd zal dit aangegeven worden mocht het nodig zijn.
Daarnaast wordt de regenpijp vervangen (hemelwaterafvoer-HWA) die bij de start verwijderd en na de nieuwe kozijnenplaatsing terug gezet worden. Ook qua afwerking zal er schilderwerk uitgevoerd gaan worden.
Als laatste worden de zonweringen terug gehangen. Hou er rekening mee dat dit pas kan plaatsvinden nadat alle boven vernoemde werkzaamheden klaar zijn. Een apart bedrijf zorgt ervoor dat deze 'in treintjesvorm' eraf gehaald, en aan het einde ook weer in treintjesvorm terug opgehangen worden.
SW geeft aan dat dit hele project best vervelend kan zijn omdat je wel/niet in de woning kan blijven in verband met overlast. Kies er dan voor om elders te verblijven, hetzij bij andere bewoners op visite, bezoek de recreatieruimte, of indien nodig overnacht in het logeerappartement. Maar goed, daar kan slechts 1 tot 2 pers slapen. Zorg ervoor dat je dit tijdens de voorafgaande huisbezoeken kenbaar maakt bij de bewonersbegeleidsters. Alle aanwijzingen worden opgenomen als inventarisatie en SW neemt dit mee in hun 'planning op maat'.
Belangrijke data die reeds bekend zijn:
Ad 3. Huisbezoeken vinden plaats tussen 17 juni en 19 juli 2024 en die worden door Linda en Jelly opgepakt, mogelijk dat Rene en Marcel bijspringen. Alle bewoners krijgen hierover tijdig een brief met exacte datum, contactgegevens en instructie wat te doen bij evt. verhindering / verplaatsing van de datum.
20-22 juni starten met vervanging van het HR+glas in de kopgevels, betreffende bewoners worden per brief geïnformeerd.
In de week van 1 juli worden werkzaamheden op dak, de algemene deuren en tussenbalkons (de ruimte tussen het korte en lange gedeelte van het wooncomplex) uitgevoerd.

Tussenbalkons
26 augustus is de datum van de eerste week ná de bouwvakvakantie en dan zal de bouwkraan geplaatst en het ketenpark opgebouwd worden (opslagplaats voor materialen, keten waar geschaft kan worden op de parkeerplaatsen aan de Robbensant, dus de westzijde van ons wooncomplex).

Ketenpark
Vanaf die datum kunnen er werknemers al op verschillende balkons aanwezig zijn. Aansluitend de week erop (vanaf 2 september) zal in de woningen op de achtste etage gestart worden, beginnend op huisnummer 95, aan de 'lange kant' en per etage naar beneden werkend.
Planning is 3 woningen per dag te doen / 12-15 per week. Er zijn 96 woningen dus dat betekent minimaal 6-8 weken aan onderhoud, lees overlast! Nog niet eens de kozijnen / puien van de zakelijke huurders op de begane grond meegerekend.
Pas als de gehele lange zijde van ons wooncomplex voltooid is, dan zal de hijsgraan verzet worden naar de korte zijde en ook hier wordt van boven naar beneden gewerkt. Dit betekent dus dat de woningen nr. 7 tot en met 10 als laatste aan de beurt zijn.
Als alles meezit qua planning rekent SW einde oktober klaar te zijn, echter wordt rekening gehouden met niet voorziene omstandigheden zoals het weer, uitval van werknemers, enz.,met als gevolg vertragingen waardoor het einde pas in november verwacht wordt.
Linda zal als bewonersbegeleidster de bewoners zo veel mogelijk op de hoogte houden, er zullen vaste spreekuren zijn; dagen en tijden moeten nog ingepland worden, zodra die bekend zijn worden de bewoners hierover geïnformeerd. Zijn er vragen of onduidlijkheden in communicatie, maak dit kenbaar via telefoon en/of mail op Ma / Dinsd / Dond te bereiken zodat SW de begeleiding kan optimaliseren. Andere dagen is uitvoerder Marcel te bereiken.
Ad 4. Tenslotte mogelijkheid tot vragen:
Vraag:Waarom is gekozen voor start in het najaar (vaak onstuimiger weer) omdat dit soort projecten meestal in het voorjaar plaatsvinden.
Antwoord: Ook het voorjaar kan onstuimig zijn en SW als aannemerr is afhankelijk van de opdracht(gever).
Vraag:Voor de tussenbalkons zoals de bibliotheek; moet daar ook 1-1,5 meter werkruimte vrij gemaakt worden?
Antwoord: Ja, er is ruimte nodig om vrij te kunnen werken.
Vraag: De nieuwe hordeur; deze krijgen de bewoners dus kado van WZN, echter wanneer deze na verloop van tijd stuk gaat, wie draagt er dan de kosten voor reparatie? En bij wie moeten we daarvoor zijn?
Antwoord: De hordeur wordt eigendom van de bewoner, gedurende de garantieperiode zijn onkosten voor rekening van fabrikant, daarbuiten voor de bewoner zelf. Bij aanwezige bewoners zijn meningen verdeeld of het dus verstandig is om zo'n hordeur te laten plaatsen, te meer omdat verboden is om aan de nieuwe kozijnen te boren en/óf aanpassingen te doen. Voor wie reparatie doet c.q. vervanging wordt nog uitgezocht en SW komt erop terug.
Vraag: Kunnen we de gratis hordeur ook weigeren zodat ie niet aan de kozijnen vast gemonteerd zal worden?
Antwoord: Ja, dat kan. Belangrijk om dit op tijd kenbaar te maken bij de uitvoerder of bij bewonersbegeleider tijdens huisbezoek.
Vraag: De nieuwe ventilatieroosters kunnen de bewoners die zelf schoon maken? Oudere bewoners kunnen er ook niet bij. In het portaal kunnen ze ook niet makkelijk schoon gemaakt worden. Ook worden deze binnen anderhalf jaar vettig en moeilijk schoon te krijgen
Antwoord: Volgens René zijn dit andere roosters en zijn makkelijk te reinigen.
Vraag: Er zit ook een koof in de woningen; wat gebeurt daarmee?
Antwoord: Deze wordt verwijderd en na de plaatsing van de nieuwe pui wordt ook een nieuwe koof geplaatst, incl het terugplaatsen van evt. gordijnenrails.
Vraag: Bewoners met een Ziggo-abonnement welke gevolgen heeft dit voor de bewoner:
Antwoord: Voor hen is dit heel vervelend, want zij hebben drie dagen geen TV / Internet / telefonie. Alternatief is om in de logeerwoning TV te gaan kijken, echter als drie tot zes woningen tegelijk gaan gebruiken, dan wordt het problematisch. Voor een evt. oplossing, lees deze update!
Tot zover deze verslaglegging. Mochten er tussentijds nieuwe informatie voorhanden zijn, dan zullen deze als updates hier geplaatst worden.
Update 15 juni 2024: Een optie voor bewoners met een Ziggo-abonnement die gedurende het onderhoud wegens dringende reden niet zonder een aansluiting kunnen, denk aan het alarmeringssysteem van de thuiszorg, die kunnen ook overwegen om vóór de start van het onderhoud over te stappen op een andere provider. Zie deze reactie die vandaag op deze blog geplaatst is. Zie deze reactie die vandaag op deze blog geplaatst is.
Update 25 juni 2024: Voor menigeen niet onbekend, de weersvoorspellingen volgens de ENKHUIZER ALMANAK 2024, 429ste jaargang.
Voor wat het waard is, dus we gaan het zien.

Weersverwachting september & oktober 2024

Weersverwachting november & december 2024
Update 26 juni 2024: Brief van SW d.d. 44 juni 2024
Wat en wanneer?
Op 24 juni starten wij met de werkzaamheden aan uw complex. We beginnen met de werkzaamheden aan de algemene balkondeuren.
Vanaf 1 juli starten we met de werkzaamheden aan het dak. Het dak wordt gereinigd, voegwerk wordt hersteld en er wordt schilderwerk uitgevoerd.
Voegen verwijderen...;
is het voegwerk van het dak naar beneden gevallen?
8 Juli wordt het voegwerk aan de tuinmuren op de begaande grond vervangen.
Vanaf 15 juli wordt er beschermingsmateriaal aangebracht aan de deurkozijnen in de galerij.
Overlast
U kunt door de werkzaamheden geluidsoverlast ervaren. De bouwvakkers maken gebruik van de lift. U kunt ze hier tegenkomen.
Tijdens het SW-huisbezoek is gesproken over het verwijderen van de oude pui OOK OP DE VRIJDAGEN(!) wat concreet inhoudt dat de bewoners minimaal 3 dagen met een harde wand het weekend moeten doorbrengen....
Mijn vraag is: Mag dit en/of kan dit zo maar...? Te meer omdat de verhuurder richting de aannemer moet aangeven dat mogelijke overlast tot een minimum beperkt moet worden.
Het advies van een advocaat noemde het als volgt:
"...De verhuurder moet zich wel inspannen om het ongemak zo min mogelijk te laten zijn.."
Wie o wie weet hoe dit werkelijk zit..?
Update 12 juli 2024: Een eerste privacyscherm is geplaatst op het balkon van het proefappartement met betrekking tot renovatie, dus het logeerappartement op de vierde etage.
Nu is het op dit moment niet helder wie hierover een beoordeling c.q. goedkeuring mag geven, maar de meningen zijn reeds verdeeld, van mooi, best zo tot (veels) te hoog (± 1,90 meter), gevoel van plaatsing in quarantaine, we worden geïsoleerd.
Persoonlijk vind ik enige privacy wel prettig, echter dat er nu geen enkel visueel contact meer mogelijk is vind ik bezwaarlijk, zeker in de context van senioren die naast elkaar wonen in een wooncomplex als de onze.
Er komen berichten tot ons dat elders in den lande, óók wooncomplexen van Woonzorg Nederland, zij vergoedingen hebben afgedongen voor de overlast die de bewoners ondervinden van 'groot onderhoud'.
Update 26 juli 2024:
Nieuwsbrief SW
Betreft: Vakantie

Duiding plaatsen van ketenpark
Beste bewoner(s),
Wij gaan er even tussenuit en laten u de komende weken met rust. Maandag 26 augustus hervatten wij onze werkzaamheden.
Wat gaat er gebeuren?
Na de vakantie richten we het ketenpark verder in. Hier zullen we materialen opslaan en een keet voor onze werknemers plaatsen. Opbovenstaande luchtfoto, in het geel, kunt u zien waar we het ketenpark gaan plaatsen.
Update 29 juli 2024:
Het volgende wil ik onder de aandacht brengen bij alle bewoners van de Toutenburgh:
In aanloop naar de renovatie van onze puien aan de zuidzijde van ons wooncomplex heeft inmiddels iedereen een huisbezoek gehad van een van de SW-medewerkers die naast een aantal foto's ook tal van vragen gesteld heeft rondom de situatie in ieders woning.
Daarbij en afsluitend heeft, neem ik aan, iedereen digitaal getekend voor hetgeen besproken is, echter toen heb ik al een opmerking gemaakt dat ik NIET weet / kan zien waar ik voor getekend heb.
Nu heb ik inmiddels een verslag van dit huisbezoek toegestuurd gekregen en wat schetst mijn verbazing, zie hierboven, het volgende vastgelegd is:
"...Gaat de bewoner akkoord met het zelf verantwoordelijk blijven voor zijn of haar spullen en eventueel ontstane schade?..."
Waarop het antwoord met JA is aangevinkt.
Ten eerste is dit niet met mij besproken, wel dat ik spullen moest opbergen zodat het niet beschadigd zou kunnen worden, maar dat ik akkoord ga met het zelf verantwoordelijk blijven bij eventuele ontstane schade, daar is pertinent niet over gesproken! En los van dat, stel dat de muren, plafond, laminaat, radiatoren, enz. beschadigd raken, ben ik daar dan ook zélf verantwoordelijk voor? Ik dacht het toch van niet..!
Ben benieuwd of alle bewoners hiervan op de hoogte zijn...?
Update 1 augustus 2024:
In navolging op de vraagstelling die in het verslag opgenomen is van het huisbezoek, ziet u hieronder cursief geschreven het antwoord cq uitleg van SW.
Voor hen die de vraagstelling en daarop volgend de accordering met 'JA' zagen voorbij komen, was de formulering als volgt:
"...Gaat de bewoner akkoord met het zelf verantwoordelijk blijven voor zijn of haar spullen en eventueel ontstane schade?..."
Voor zover ikzelf kan beoordelen is mijns inziens de uitleg wel duidelijk. Ik wacht nog op een reactie van een jurist hoe deze hiernaar kijkt c.q. beoordeelt.
Uit de communicatie in u app merk ik dat er onduidelijkheid is m.b.t. aansprakelijkheid bij schade. Graag wil ik die voor u zo ver ik kan bij u wegnemen. Ik zet hierbij even 2 voorbeeld situaties neer om de scheiding van verantwoordelijkheid weer te geven.
De regel rondom schade is als volgt: maken onze collega’s als gevolg van het uitvoeren van de werkzaamheden schade dan herstellen wij de schade.
Bijvoorbeeld:
Wij lopen met een kitspuit langs uw stoel en er lekt kit, deze veroorzaakt een vlek op uw stoel. Dit is dan onze verantwoordelijkheid. Is de vlek in uw stoel niet meer te reinigen, dan overleggen wij wat u wens is. Dit kan zijn een vergoeding voor de schade of een nieuwe stoel in het uiterste geval.
Dan is er ook nog een andere voorbeeld situatie:
Woonzorg verwacht van u dat u meewerkt aan de werkzaamheden. U dient onder andere zelf uw waardevolle, kwetsbare en breekbare spullen uit de vensterbank en uit het looppad te halen, omdat wij daar aan het werk moeten. Dit benoemen wij ook nogmaals in de planning, die u voor de werkzaamheden ontvangt.
Kiest u ervoor om dit niet te doen en één van onze werknemers moet dit gaan doen en er ontstaat schade (uw vaas valt uit zijn handen) dan is SW en Woonzorg hier niet voor verantwoordelijk. U heeft als bewoner heeft het risico genomen dit door een ander te laten doen, terwijl dit uw eigen verantwoording was.
Eindconclusie: Als u zich houdt aan de door uw gestelde voorwaarden en eisen vanuit Woonzorg dan zult u ook geen schadekosten hebben van uw kant.
Update 26 augustus 2024:
Vanaf vandaag, maandag dus, wordt pro-actief de opstart gemaakt voor de renovatie / onderhoud wat komende weken gepland staat. Zoals je op de foto kunt zien zijn de zonweringen reeds gedemonteerd vanaf de achtste etage, en omdat die jongens het ritme te pakken hadden hebben ze op 1 dag tot en met de vierde etage kunnen doorwerken.
Zoals gepland zal ook het ketenpark deze week opgebouwd gaan worden, zodat vanaf 2 september alles operationeel zal zijn. De weersverwachtingen zijn optimaal en als het geplande 'treintje' soepel gaat lopen, laten we dan hopen dat het geluidsoverlast ook mee zal vallen. We schrijven woensdag 4 september 2024, de derde dag van de renovatieplanning...
Zoals we kunnen zien zit er 1 nieuwe pui in, de volgende twee liggen open, wat inhoudt de 1 is wachtende op de nieuwe kozijnen en de ander heeft de status van asbestsanering...
Na horen zeggen vindt er op korte termijn 'crisisberaad' omdat het geplande treintje niet wil gaan lopen...Met als gevolg dat de einddatum ook zal opschuiven richting de maand november, immers deze achterstand is niet makkelijk in te halen lijkt mij...
Laten we duimen dat het toch nog goed zal komen...?
Disclaimer: Tenslotte hecht ik er waarde aan om aan te geven dat welke uiting / actie mijnerzijds dan ook, nooit en te nimmer gericht is op mensen persoonlijk, dus ook nooit om mensen te beschadigen, buiten spel te zetten, enz.. Daarnaast geef ik te kennen dat, mocht ik onjuist zaken benoemen en/of weergeven, ik open sta voor aanvullingen en/of correctie.