Al sinds 2014 verdwijnen de opbrengsten van onze acht logeerkamertjes, het logeerappartement en de wasserette in de pot van de bewonerscommissie, gefaciliteerd en getolereerd door de verhuurder Woonzorg Nederland.
Woonzorg Nederland heeft nu zelf toegegeven dat ze deze opbrengsten nooit hebben beheerd, noch gekregen én dat wij daardoor al die jaren te veel servicekosten hebben betaald.
Ze hebben sorry gezegd… maar verder niks gedaan. Geen cijfers, geen openheid, noch transparantie, geen cent terug.
Daarom is op dinsdag 25 november jl. een officiële ingebrekestelling gestuurd: binnen 14 dagen alle bonnetjes en bankafschriften op tafel, en binnen 6 weken ons geld terug plus rente.
Doen ze dat niet? Dan is een gang naar de rechter onvermijdelijk met een melding naar de woningtoezichthouder.
Hieronder de volledige brief. Deel dit alsjeblieft door, want dit gaat ons als gedupeerden allemaal aan!
(Klik hier voor de originele brief)
________________________________________________________________________
Emmeloord, dinsdag 25 november 2025
Aan: Raad van Bestuur Stichting Woonzorg Nederland
t.a.v. voorzitter dhr. H. Platte
Professor E.M. Meijerslaan 3
1183 AV Amstelveen
Cc: Raad van Commissarissen
Cc: Bestuur bewonerscommissie Toutenburgh t.a.v. voorzitter C. Klein
Cc: De Woonbond
Betreft: In gebreke stelling – onrechtmatige inning en gederfde opbrengsten van acht logeerkamertjes, logeerappartement en wasserette sinds 2014 – eis tot onmiddellijke openlegging cijfers en terugbetaling binnen 6 weken.
Geachte heer H. Platte, leden van de Raad van Bestuur
Op 23 oktober 2025 heeft Woonzorg Nederland schriftelijk erkend en excuses aangeboden dat:
- de opbrengsten van de logeerkamer en de wasautomaten al geruime tijd niet aan Woonzorg Nederland zijn afgedragen;
- deze opbrengsten normaal gesproken verrekend hadden moeten worden met de servicekosten (o.a. stroom en water);
- huurders daardoor mogelijk jarenlang te veel hebben betaald.
Tot op heden heb ik, ondanks deze erkenning, geen concreet inzicht ontvangen in de hoogte van de niet-afgedragen bedragen, noch een voorstel tot compensatie.
Bij deze stel ik, als huurder in wooncomplex Toutenburgh, u, Woonzorg Nederland, formeel aansprakelijk voor de geleden en nog te lijden derving van bovengenoemde opbrengsten en stel ik u tegelijkertijd in gebreke wegens verzuim, en eis het volgende:
Binnen 14 dagen na heden
Volledige en controleerbare overzichten van alle opbrengsten uit de acht logeerkamers, logeerappartement en de wasserette over de jaren 2014 t/m 2025, inclusief bankafschriften, kasboek en bonnen.
Binnen 6 weken na heden
Terugbetaling aan alle (voormalige) huurders van het volledige bedrag dat ten onrechte niet is verrekend met de servicekosten, vermeerderd met de wettelijke rente (thans 6 % per jaar) vanaf de datum van ontvangst van elke servicekostenafrekening.
Ter vaststelling van de minimumhoogte van de vordering beroep ik mij mede op de brief van uw toenmalige bestuursvoorzitter de heer Cees van Boven d.d. 14 december 2020 (inclusief rapportage mediator), waarin de heer R. Craemer stelt dat de bewonerscommissie een “budgetruimte van € 10.000 per jaar” zou hebben bij teruggaaf van de opbrengsten aan Woonzorg Nederland. Dit impliceert een gemiddelde jaaropbrengst van ten minste € 10.000 over ten minste de jaren 2014–2020 (totaal minimaal € 70.000 excl. 2021-2025). Dit bedrag zal dan ook als uitgangspunt worden gehanteerd zolang geen exacte cijfers worden overlegd.
Indien u niet binnen de gestelde termijnen voldoet, zie ik mij genoodzaakt:
* een procedure te starten bij de rechter (voor de laatste 5 jaar);
* de zaak te melden bij de Autoriteit woningcorporaties wegens schending van de zorg- en informatieplicht.
Ik vertrouw erop dat u verdere escalatie kunt voorkomen door spoedig en volledig aan vernoemde eisen te voldoen.
Met hoogachting,
Dhr. Paulus Geeve
Toutenburgh 21
8303 CR EMMELOORD
Update vrijdag 28 november 2025:
De bewoners van wooncomplex Toutenburg hebben vandaag de brief ontvangen 'Sluit je aan bij de vordering tegen Woonzorg Nederland'
Wilt u een reactie achterlaten, dan kunt u dit hier doen, en/of andere informatie delen via mail, dan kan dat via tomarisal@gmail.com
Disclaimer: Tenslotte hecht ik er waarde aan om aan te geven dat welke uiting / actie mijnerzijds dan ook, nooit en te nimmer gericht is op mensen persoonlijk, dus ook nooit om mensen te beschadigen, buiten spel te zetten, enz.. Daarnaast geef ik te kennen dat, mocht ik onjuist zaken benoemen en/of weergeven, ik open sta voor aanvullingen en/of correctie.
6 opmerkingen:
Diep respect voor je vasthoudendheid in afgelopen jaren Paul!
Indien deze brief authentiek is en correct wordt weergegeven, is dat een opmerkelijke en potentieel zeer schadelijke erkenning van een corporatie. Het zou betekenen dat er inderdaad sprake is van onrechtmatige inning van servicekosten gedurende meer dan 11 jaar.
Mijn zakelijke observaties als niet-betrokkene: Een corporatie die toegeeft dat opbrengsten van gemeenschappelijke voorzieningen niet zijn verrekend met de servicekosten, schiet ernstig tekort in haar informatie- en zorgplicht jegens huurders. Het niet (tijdig) verstrekken van de gevraagde financiële onderbouwing na zo’n erkenning versterkt het beeld van onwil tot transparantie.
Uw ingebrekestelling met duidelijke termijnen en een gefundeerde minimumschatting (€ 70.000+ op basis van een eerder mediatorrapport) lijkt inhoudelijk goed onderbouwd en proportioneel.
Kortom: als de door u geciteerde brief van 23 oktober 2025 klopt, heeft u een sterke positie. Het is dan terecht dat u nu formele stappen zet. Veel collega-huurders elders in het land zullen met interesse volgen hoe Woonzorg Nederland hierop reageert; dit kan precedentwerking hebben.
Ik wens u succes met de verdere afhandeling en houd de ontwikkelingen vanuit de zijlijn in de gaten.
Met vriendelijke groet,
P. de Vries
Onafhankelijk volger van huurders- en corporatiezaken
Dit is niet zo mooi. Wij betalen keurig huur plus servicekosten. Je zou verwachten dat Woonzorg te vertrouwen is.....
Respect voor Paul!!!!
Liesbeth van Look
Waarom geen naam onder je mening. Zijn we bang of zo.......
Ik steun de ingebrekestelling van 25 november 2025 volledig. Woonzorg Nederland heeft zelf op 23 oktober 2025 erkend en excuses gemaakt dat de opbrengsten nooit bij hen zijn aangekomen, deze opbrengsten normaal met onze servicekosten verrekend hadden moeten worden en wij daardoor al jaren te veel servicekosten betalen. Tot nu toe: geen cijfers, geen cent terug. De eisen zijn terecht en noodzakelijk. Gebeurt dat niet, dan maar een gang naar de rechter. En voor alle gedupeerden: Dit raakt ons allemaal. Hoe meer huurders meedoen, hoe sterker we staan.
Het is nog ingewikkelder.Men heeft het er niet meer over maar sinds de beheerder is weggesaneerd hanteert men de klussen kaarten ingevoerd zonder een rationele onderbouwing.Inmiddels zijn de klussenbussen verdwenen en de rittenkaarten nog intact.Een vreemde combinatie met de huidige werkzaamheden terwijl de oud beheerder veel van deze werkzaamheden gratis deden wat nu naar het land der fabelen is gepraat .Onder het mom van een dubbele moraal dat hoefde hij niet te doen.Het hypocriete was dat de beheerder voorzien was van gereedschappen en materialen door de stichting .
Het interessante is hoe heeft men deze calculaties (veranderingen) kunnen inbedden in de huidige servicekosten ?
Een reactie posten