Aan alle bewoners van wooncomplex Toutenburgh
Emmeloord, 18 juli 2025
Onderwerp: Samen werken aan een respectvolle en veilige woonomgeving
Geachte medebewoners van wooncomplex Toutenburgh,
Als medebewoner richt ik mij namens een tal van andere bewoners tot u om aandacht te vragen voor een aantal ongepaste situaties die in ons wooncomplex plaatsvinden. Ons doel is om samen met u en de verhuurder, Woonzorg Nederland, te zorgen voor een prettige, veilige en respectvolle leefomgeving voor alle bewoners.
Ongepast gedrag in ons wooncomplex
Recent hebben meerdere bewoners melding gemaakt van gedragingen die als intimiderend, onvriendelijk of ongepast worden ervaren. Voorbeelden hiervan zijn:
Wij willen benadrukken dat geen enkele huurder, inclusief leden van de huurderscommissie of andere bewoners, juridisch bevoegd is om andere huurders regels op te leggen over hun persoonlijke levenswijze in hun eigen woning of over het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes zoals de lift. Lees hier nogmaals het verslag van de mediator dhr. René Craemer. Dit volgt uit de Wet op het Overleg Huurders Verhuurder (WOHV) en de Woningwet. Alleen de verhuurder, Woonzorg Nederland, of een officiële instantie zoals de Huurcommissie of de kantonrechter, heeft de bevoegdheid om in te grijpen bij aantoonbare overlast of overtredingen van het huurcontract.
Analyse van het rapport dd december 2020 van dhr. R. Craemer
in het licht van ongewenst gedrag anno juli 2025
Klik op bovenstaande afbeelding om de analyse in te zien
Uw rechten als huurder
Als bewoner van Toutenburgh heeft u recht op een veilige en respectvolle woonomgeving. Dit betekent dat u:
Rol van de verhuurder en bewonersconsulent
Woonzorg Nederland, als verhuurder van Toutenburgh, heeft een wettelijke verplichting om te zorgen voor een veilige en leefbare woonomgeving (artikel 7:220 Burgerlijk Wetboek). De bewonersconsulent van Woonzorg Nederland is uw eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten of meldingen over de woonomgeving. De bewonersconsulent is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 13:00 uur via telefoonnummer 088-9210271 of e-mail toutenburgh@woonzorg.nl. Buiten deze uren wordt u voor spoedgevallen doorgeschakeld naar de meldkamer.
De bewonersconsulent kan:
Wat kunt u doen bij ongepast gedrag?
Als u te maken heeft met intimiderend of ongepast gedrag, raden wij u aan de volgende stappen te overwegen:
Wij vragen alle bewoners om samen te werken aan een respectvolle en inclusieve woonomgeving. Dit betekent dat we elkaars privacy en persoonlijke keuzes respecteren en gemeenschappelijke ruimtes, zoals de lift, op een gelijkwaardige manier delen. Als betrokken bewoners staan wij klaar om u te ondersteunen en uw zorgen te delen met Woonzorg Nederland.
Heeft u ervaringen met bovengenoemde situaties of ideeën om de leefbaarheid in Toutenburgh te verbeteren? Neem gerust contact op met mij en/of de bewonersconsulent. Samen kunnen we ervoor zorgen dat Toutenburgh een fijne en veilige plek blijft om te wonen.
Met vriendelijke groet,
Dhr. Paulus GeeveToutenburgh 21
Onderwerp: Samen werken aan een respectvolle en veilige woonomgeving
Geachte medebewoners van wooncomplex Toutenburgh,
Als medebewoner richt ik mij namens een tal van andere bewoners tot u om aandacht te vragen voor een aantal ongepaste situaties die in ons wooncomplex plaatsvinden. Ons doel is om samen met u en de verhuurder, Woonzorg Nederland, te zorgen voor een prettige, veilige en respectvolle leefomgeving voor alle bewoners.
Ongepast gedrag in ons wooncomplex
Recent hebben meerdere bewoners melding gemaakt van gedragingen die als intimiderend, onvriendelijk of ongepast worden ervaren. Voorbeelden hiervan zijn:
- Het aanspreken van medebewoners op persoonlijke keuzes, zoals hun kleding of het gebruik van televisie, radio of andere apparaten in hun eigen woning.
- Het weigeren van medebewoners om samen gebruik te maken van de lift.
- Het langdurig en intimiderend aankijken of volgen van andere bewoners in het complex.
- Het aannemen van ongefundeerde ‘bevoegdheden’ door vrijwilligers die werkzaamheden uitvoeren in of rondom het complex (tuinonderhoud, schoonmaak), waarbij zij menen zeggenschap te hebben over andere huurders, bijvoorbeeld door hen regels op te leggen of hun gedrag te controleren.
Wij willen benadrukken dat geen enkele huurder, inclusief leden van de huurderscommissie of andere bewoners, juridisch bevoegd is om andere huurders regels op te leggen over hun persoonlijke levenswijze in hun eigen woning of over het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes zoals de lift. Lees hier nogmaals het verslag van de mediator dhr. René Craemer. Dit volgt uit de Wet op het Overleg Huurders Verhuurder (WOHV) en de Woningwet. Alleen de verhuurder, Woonzorg Nederland, of een officiële instantie zoals de Huurcommissie of de kantonrechter, heeft de bevoegdheid om in te grijpen bij aantoonbare overlast of overtredingen van het huurcontract.
Analyse van het rapport dd december 2020 van dhr. R. Craemer
in het licht van ongewenst gedrag anno juli 2025
Klik op bovenstaande afbeelding om de analyse in te zien
Uw rechten als huurder
Als bewoner van Toutenburgh heeft u recht op een veilige en respectvolle woonomgeving. Dit betekent dat u:
- Vrij bent om in uw eigen woning te kleden zoals u wenst en gebruik te maken van televisie, radio of andere apparaten, zolang dit geen aantoonbare overlast veroorzaakt (bijvoorbeeld geluidsoverlast na 22:00 uur).
- Recht heeft op ongehinderde toegang tot gemeenschappelijke ruimtes zonder door medebewoners geweigerd te worden.
- Beschermd bent tegen intimiderend gedrag, zoals aanstaren of volgen, dat uw woongenot of gevoel van veiligheid aantast.
- Recht heeft op respectvolle en gelijkwaardige behandeling door medebewoners, ongeacht hun rol in het complex.
Rol van de verhuurder en bewonersconsulent
Woonzorg Nederland, als verhuurder van Toutenburgh, heeft een wettelijke verplichting om te zorgen voor een veilige en leefbare woonomgeving (artikel 7:220 Burgerlijk Wetboek). De bewonersconsulent van Woonzorg Nederland is uw eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten of meldingen over de woonomgeving. De bewonersconsulent is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 13:00 uur via telefoonnummer 088-9210271 of e-mail toutenburgh@woonzorg.nl. Buiten deze uren wordt u voor spoedgevallen doorgeschakeld naar de meldkamer.
De bewonersconsulent kan:
- Klachten over ongepast gedrag of overlast onderzoeken en in gesprek gaan met de betrokken partijen.
- Buurtbemiddeling inschakelen om conflicten op te lossen.
- Indien nodig verdere stappen coördineren, zoals een formele klachtprocedure of contact met andere instanties.
Wat kunt u doen bij ongepast gedrag?
Als u te maken heeft met intimiderend of ongepast gedrag, raden wij u aan de volgende stappen te overwegen:
- Spreek de persoon aan (indien veilig): Als u zich comfortabel voelt, kunt u de betrokken bewoner vriendelijk wijzen op het ongepaste karakter van hun gedrag. Bijvoorbeeld: “Ik voel me ongemakkelijk als u mij aanspreekt over mijn kleding of mij volgt. Laten we respectvol met elkaar omgaan.”
- Meld het bij de bewonersconsulent: Neem contact op met Woonzorg Nederland via 088-9210271 of toutenburgh@woonzorg.nl. De bewonersconsulent kan bemiddelen of verdere stappen ondernemen. U kunt uw melding eventueel anoniem indienen.
- Buurtbemiddeling: In veel gemeenten, waaronder Emmeloord, is buurtbemiddeling via Carrefour beschikbaar. Getrainde vrijwilligers kunnen helpen om conflicten tussen buren op te lossen. Vraag de bewonersconsulent naar de mogelijkheden.
- Juridische ondersteuning: Als het gedrag aanhoudt of ernstig is (bijvoorbeeld bedreiging of intimidatie), kunt u contact opnemen met het Juridisch Loket voor gratis advies, of met de Huurcommissie bij geschillen met de verhuurder. Bij strafbare feiten, zoals bedreiging, kunt u contact opnemen met de politie.
- Ondersteuning voor senioren: Als u zich als senior extra kwetsbaar voelt, kunt u contact opnemen met organisaties zoals ANBO / KBO-PCOB voor advies en ondersteuning.
Wij vragen alle bewoners om samen te werken aan een respectvolle en inclusieve woonomgeving. Dit betekent dat we elkaars privacy en persoonlijke keuzes respecteren en gemeenschappelijke ruimtes, zoals de lift, op een gelijkwaardige manier delen. Als betrokken bewoners staan wij klaar om u te ondersteunen en uw zorgen te delen met Woonzorg Nederland.
Heeft u ervaringen met bovengenoemde situaties of ideeën om de leefbaarheid in Toutenburgh te verbeteren? Neem gerust contact op met mij en/of de bewonersconsulent. Samen kunnen we ervoor zorgen dat Toutenburgh een fijne en veilige plek blijft om te wonen.
Met vriendelijke groet,
Dhr. Paulus GeeveToutenburgh 21
Wilt u een reactie achterlaten, dan kunt u dit hier doen, en/of andere informatie delen via mail, dan kan dat via tomarisal@gmail.com
Disclaimer: Tenslotte hecht ik er waarde aan om aan te geven dat welke uiting / actie mijnerzijds dan ook, nooit en te nimmer gericht is op mensen persoonlijk, dus ook nooit om mensen te beschadigen, buiten spel te zetten, enz.. Daarnaast geef ik te kennen dat, mocht ik onjuist zaken benoemen en/of weergeven, ik open sta voor aanvullingen en/of correctie.
13 opmerkingen:
Deze items keren stelselmatig terug wanneer enkele individuen de kans krijgen over een ander menen te regeren.Doordat deze personen ook nog eens erkenning krijgen van een verhuurder zijn de rapen gaar.
Krijg dergelijke individuen maar eens weer in het gelid, macht door manipulatie zijn rare smerige spelletjes en ziekmakend..
Vooral als er slachtoffers vallen door intimidatie voel je niet meer veilig.
Goed dat eindelijk iemand dit benoemd, respect Paul!
Wouter P.
En bovendien niet onbelangrijk voor de nieuwe bewoners die de periode 2018-2021 niet hebben mee gemaakt, van de destijds zittende bestuursleden zijn er tot op heden nog steeds de meerderheid deel van het huidige bestuur van huurderscommissie en activiteitencommissie. Opmerkelijk dat René Craemer nog aanbeveelt in december 2020 om een activiteitencommissie op te richten terwijl deze al op 1 juli 2020 bij de KvK opgericht was. Koekoek!
De Toutenburgh Perikelen: Een platform voor transparantie en een stem voor verandering
Sinds 2019 is de blog "De Toutenburgh Perikelen" een waardevol platform geworden voor de bewoners, waar openheid, betrokkenheid en een streven naar verbetering centraal staan. Deze blog is een bemoedigende stem die de bewoners van De Toutenburgh inspireert om samen te werken aan een betere leefomgeving.
De Toutenburgh Perikelen, gestart vanuit een passie om helderheid te scheppen in de dynamiek van het wooncomplex, biedt bewoners een plek om hun zorgen, ideeën en ervaringen te delen. Of het nu gaat om de renovatie van het complex, de verdeling van servicekosten of de rol van de huurderscommissie, de blog belicht kwesties die ertoe doen. Met artikelen zoals een verslag van de renovatie aan de zuidzijde van het complex en informatie over huurderscommissies, heeft de blog bewezen een betrouwbare informatiebron te zijn. Het is een plek waar bewoners niet alleen geïnformeerd worden, maar ook worden uitgenodigd om mee te denken en te reageren.
Wat deze blog zo bijzonder maakt, is dat deze blog keer op keer niet gaat om het persoonlijk aanvallen van individuen, maar om het aanpakken van patronen die de veiligheid en leefbaarheid in het complex kunnen verbeteren. Dit ethos van constructieve kritiek en openheid voor correcties getuigt van een oprechte wens om de gemeenschap te versterken. Door onderwerpen zoals veiligheid, leefbaarheid en de bevoegdheden van de bewonerscommissie bespreekbaar te maken, moedigt de blog bewoners aan om actief deel te nemen aan het vormgeven van hun woonomgeving.
De Toutenburgh Perikelen is niet alleen een spiegel van uitdagingen, maar ook een bron van inspiratie. Het succes van de blog, met honderden bezoekers per maand, toont aan dat de bewoners van De Toutenburgh betrokken zijn en waarde hechten aan transparantie. De recente aandacht voor onderwerpen zoals warmtekostenverdeling en de democratische vertegenwoordiging binnen het Landelijk Huurders Platform (LHP) laat zien dat de blog actuele en relevante kwesties aankaart die de bewoners direct raken. Dit stimuleert niet alleen bewustwording, maar ook een gevoel van empowerment om samen met verhuurder Woonzorg Nederland te werken aan oplossingen.
De Toutenburgh Perikelen is een bewijs van de kracht van gemeenschapszin. Het herinnert ons eraan dat verandering begint met open communicatie en een gedeelde visie. Voor de bewoners van De Toutenburgh is deze blog een bemoediging om niet alleen de uitdagingen te zien, maar ook de kansen om hun wooncomplex nog mooier en leefbaarder te maken. Laten we samen, geïnspireerd door de blog, blijven bouwen aan een Toutenburgh waar woongenot, privacy, gezelligheid en wederzijds respect hand in hand gaan.
En als aanvulling een boodschap aan de bewoners met zorgen over de Toutenburgh Perikelen blog:
We begrijpen dat de blog soms onderwerpen bespreekt die gevoelig liggen of die je persoonlijk kunnen raken. Het is niet altijd prettig om te lezen over uitdagingen in ons wooncomplex, vooral als je het gevoel hebt dat jouw inzet of situatie ter discussie wordt gesteld. Maar laat ons samen kijken naar de kern van deze blog: het is geen plek om individuen aan te vallen, maar een platform om patronen en processen te belichten die we samen kunnen verbeteren.
Mijn indruk is dat de auteur van de Toutenburgh Perikelen blog streeft naar transparantie en constructieve dialoog, met als doel onze leefomgeving beter te maken voor iedereen. Als een blogpost je raakt, zien we dat niet als een aanval, maar als een uitnodiging om in gesprek te gaan. Jouw perspectief is waardevol! De blog biedt ruimte voor reacties, en we moedigen je aan om je gedachten te delen, zodat we samen kunnen zoeken naar oplossingen die recht doen aan ieders ervaringen.
Laten we de blog zien als een kans om te verbinden, niet om te verdelen. Door open te staan voor elkaars standpunten, kunnen we bouwen aan een Toutenburgh waar we ons allemaal thuis voelen. Heb je ideeën, zorgen of suggesties? Deel ze, via deze blog of in een persoonlijk gesprek, want iedereen telt mee.
Samen voor een sterker Toutenburgh!
Netjes geformuleerd in de beide reacties alleen kun je wel afvragen is er überhaupt nog wel een open dialoog mogelijk?
In de afgelopen jaren hebben nogal wat items de revue gepasseerd die het welbevinden in woongenot van verschillende bewoners en ex bewoners zo is beïnvloed dat er //feitelijk // grenzen zijn overschreden.
Het ontbreken van een gedragscode geformuleerd voor alle niveau’s die betrokken bij WZN en LHP en ondergeschikten maakt dat er voortdurend zaken aan de orde komen die zeer ernstig zijn.Zo kun je nooit zelfreflectie en een zelfreinigende vermogen oproepen.Het pest gedrag en het niet serieus nemen van bepaalde zaken is zeer sterk waar te nemen in het geheel.
Orde handhaving zoals de dhr. Craemer omschrijft is de cruciale duiding waarin alles in is verscholen.
Deze rol van de oud -beheerder werd al ondermijnd in de overgangsperiode ten tijden van de reorganisatie versterkt door de bewonerscommissie ,leidinggevende en directeur.
Om de kosten te drukken werden de bewonerscommissies met allerlei taken toebedeeld zonder instemming van de bewoners.Het bijzondere was dat men niet respectvol dergelijke onderwerpen erkende zie de gevolgen in de geschiedenis van dit blog.Deze verschuivingen in orde beheersingen is desastreus gebleken en ook wel begrijpelijk wie wil door zijn buurman of buurvrouw onterecht gemanipuleerd worden.Een fatale fout om de regie zo bij onervaren commissieleden te leggen die zelf al gedrags tekortkomingen hebben en zelfs destijds maar kort woonden.Men liet bewust een integriteit omgang exploiteren die niet tot die personen behoorde.
Juist omschreven, want als we het hebben over integriteit van deze bewonerscommissie dan hebben zij tot op heden onrechtmatig de opbrengsten geïncasseerd van de wasmunten en de logeerkamers. In 2020 heeft bestuursvoorzitter Cees van Boven schriftelijk bevestigd dat deze opbrengsten terug gebracht zullen worden bij WZN conform onze huurovereenkomsten, maar tot op heden, inmiddels vijf jaren verder, is er nog steeds niets met de huurders verrekend.
Daarom heeft ook het zittende BC-bestuur geen vertrouwen van vele huurders, maar ook Woonzorg Nederland laat in ons wooncomplex haar slechte kanten zien.
Janneman
Het rapport van de heer Craemer nog eens goed bekeken en de totale blog te hebben gelezen valt er uit op te maken dat men tijdens het veranderingsproces in 2012 al een traject werd ingezet om de beheerder te ondermijnen in zijn functioneren.
Nu achteraf kan men concluderen dat er verborgen agenda’s gebruikt zijn om eigen personeel respectloos in onbaatzuchtige onbalans te brengen met een ziekmakende tendens.
Het zal je maar gebeuren dat taken zo langzamerhand verdwijnen door slinkse overdracht terwijl je ziet dat er aantal zaken niet rijmen met goede voorlichting en overdracht naar de bewoners toe.De geheimzinnigheid droop destijds er van af hoe de bewonerscommissie de kans kreeg om de regie overname te realiseren terwijl men niet helder en duidelijk aangaf hoe de verstandhoudingen kwamen te liggen er was geen spelt achter te krijgen.
Dat de rapportage van Dhr. Craemer een weergaloze extra bevestiging geeft van de gang van zaken maakt dat er een zeer bedenkelijke werkwijze heeft plaatsgevonden ten aanzien van deze inwonende werknemer met gezin.
En de hoofdrolspeler in de rapportage van de heer Craemer en het onafhankelijke onderzoek van huurdersorganisatie de woonbond is sindsdien voorzitter van het landelijke huurdersplatform, nota bene gefinancierd door woonzorg: Begrijpt iedereen nu wat het gezegde betekent 'let op wat ze doen, niet wat ze zeggen'?
Anton Haverdink
Wat het meest bijzondere is ze hebben de oud beheerder op allerlei wijze proberen onderuit te halen dat men zich hevig verslikte dat deze man opnieuw aangenomen moest worden.Begrijpelijk dat deze man niet op het jubileumfeest was van de Toutenburgh.
En dan te bedenken dat de beheerder Gerrit Schonewille deel van de OR was en Woonzorg hem helemaal niet konden ontslaan en zij hem vals beschuldigden van diefstal en hij via de rechter in het gelijk gesteld is. Het gevolg was dat de arbeidsrelatie ontwricht was en de beste man met meer als 30 dienstjaren en een gouden handdruk afscheid moest nemen. En de persoon die de valse aantijgingen staande hield en de beheerder eruit gewerkt heeft is dhr Roza, dat zijn de feiten die niet verbloemd mogen worden. Lees het artikel over de doofpot en het dekseltje die er niet meer oppast en iedereen weet welk een vlees men in de kuip heeft.
Inderdaad was dhr. Schoonewille ruim 17 jaar O.R. lid namens de beheerders van de stichting N.C.H.B. de voorganger en van Woonzorg Nederland ook was hij lid van de Arbo commissie.Tijdens de vorming en fusie van het grote conglomeraat Espria ook deelnemer geweest.Tevens was deze technische beheerder in zijn functie zo aangenomen dat hij uitzonderlijk was ten opzichte van de overige beheerders met een zeer breed takenpakket .Blijkbaar zijn daar nu meerdere personen voor nodig of te wel men legt de verantwoordelijkheid gewoon buiten de organisatie.Zie de verschuiving van verantwoordelijkheden naar een bewonerscommissie e.d.
Een reactie posten