Beste medebewoners van Toutenburgh,
De recente brief van Woonzorg Nederland heeft bij verschillenden van ons vragen, zorgen of zelfs frustraties opgeroepen. Dit is begrijpelijk, gezien de lange geschiedenis van discussies over de opbrengsten van de wasmunten / logeerkamer, de verrekening van de servicekosten en de huurderscommissie. Waar menigeen de maatregelen van Woonzorg Nederland steunt, voelen anderen zich mogelijk niet gehoord of benadeeld. Laten we, in plaats van ons te verliezen in verdeeldheid, de komende tijd gebruiken om de rust te laten wederkeren.
Hieronder een toelichting op de brief van Woonzorg Nederland:
- Huurderscommissie:
Woonzorg Nederland erkent de huidige huurderscommissie niet als officiële overlegpartner, omdat deze niet voldoet aan de wettelijke eisen van de Wet op het Overleg Huurders Verhuurder (WOHV) en niet aantoonbaar de belangen van alle huurders behartigt. Dit standpunt is eerder in juni 2022 gecommuniceerd en wordt in de brief herhaald.
Belangrijke toelichting voor iedere huurder in wooncomplex Toutenburgh: klik hier om in te zien. - Servicekosten en opbrengsten:
De opbrengsten van de wasautomaat en de logeerkamer zijn niet afgedragen aan Woonzorg Nederland, waardoor deze niet zijn verrekend in de servicekostenafrekening. Dit heeft mogelijk geleid tot te hoge kosten voor huurders. Woonzorg Nederland werkt aan het terugvorderen van deze opbrengsten en belooft compensatie zodra de omvang duidelijk is, met excuses voor de ontstane situatie. - Logeerkamer en wasmunten:
De logeerkamer, een zelfstandige woning die niet als onderdeel van het gehuurde wordt beschouwd, komt per 7 november 2025 weer onder beheer van Woonzorg Nederland. De sloten worden vervangen, en toekomstig gebruik door familieleden van huurders kan via de bewonersconsulent worden geregeld. De opbrengsten van de logeerkamer en de wasautomaten worden voortaan via de servicekostenafrekening verdeeld onder alle bewoners.
De kernproblemen zijn:
- Niet geïnformeerd over niet-erkenning: Het bestuur heeft sinds juni 2022 nagelaten de huurders te informeren over de niet-erkenning door Woonzorg Nederland, wat hun geloofwaardigheid en transparantie ondermijnt.
- Schending van WOHV-verplichtingen: De jaarvergadering van 22 september 2025 voldeed niet aan de eisen van artikel 1, onder f, WOHV (transparantie, inspraak, jaarvergadering, ledenbetrokkenheid) en artikel 2:15 BW (inzage in documenten, democratische werking).
- Gebrek aan representativiteit: Het bestuur is te klein (slechts twee personen), heeft geen draagvlak aangetoond (bijv. geen ledenlijst), en marginaliseert huurdersinbreng, wat indruist tegen artikel 2a WOHV.
- Schade aan vertrouwen: Door gebrek aan communicatie, het minimaliseren van de ingebrachte aandachtspunten (brief 11 september 2025), en het labelen van huurders als “anonieme klagers”, heeft het bestuur het vertrouwen van huurders ernstig geschaad.
De situatie rondom onze huurderscommissie en de niet-erkenning door Woonzorg Nederland sinds juni 2022 heeft duidelijk gemaakt dat verandering nodig is om onze belangen als huurders effectief te behartigen.
De Wet op het Overleg Huurders Verhuurder (WOHV) stelt heldere eisen aan een bewonerscommissie: transparantie, inspraak, democratische verantwoording en inclusiviteit. Deze fundamenten zijn essentieel om onze stem te laten horen over belangrijke zaken zoals onderhoud, servicekosten en ons woongenot. Helaas heeft het huidige bestuur niet aan deze eisen voldaan, wat ons vertrouwen en onze rechten als huurders heeft geschaad.
Dit is een moment voor reflectie en vernieuwing. We roepen het zittende bestuur op om de situatie serieus te evalueren en ruimte te maken voor een frisse start, waarbij de belangen van alle 95 huishoudens/ huurders centraal staan.
Tegelijkertijd nodigen we alle huurders uit om samen te werken aan een nieuwe, representatieve huurderscommissie die wél voldoet aan de wettelijke eisen en die onze gezamenlijke stem versterkt tegenover Woonzorg Nederland.
Laten we deze kans grijpen om de saamhorigheid in Toutenburgh te herstellen en ons woongenot te waarborgen. Samen kunnen we een commissie vormen die transparant, inclusief en daadkrachtig is – voor en door ons allemaal.
Wilt u een reactie achterlaten, dan kunt u dit hier doen, en/of andere informatie delen via mail, dan kan dat via tomarisal@gmail.com
Disclaimer: Tenslotte hecht ik er waarde aan om aan te geven dat welke uiting / actie mijnerzijds dan ook, nooit en te nimmer gericht is op mensen persoonlijk, dus ook nooit om mensen te beschadigen, buiten spel te zetten, enz.. Daarnaast geef ik te kennen dat, mocht ik onjuist zaken benoemen en/of weergeven, ik open sta voor aanvullingen en/of correctie.
9 opmerkingen:
Dit was toch al jaren bekend bij Woonzorg, waarom hebben zij er nooit iets aan gedaan? Bewoners zijn gewoon bestolen.
Paul, zo zie je maar weer, de aanhouder wint! Respect en waardering voor jou!
Groetjes, Jeanine
Respect dat een interim deze keuze heeft gemaakt geeft precies weer hoe ontzettend ingewikkeld men deze problematiek intern heeft ervaren.Dat deze brief de eerste aanzet is ,is zeer sterk te waarderen.
Jaren lange mismanagement met voorkeursbehandeling komt altijd tot een climax ,het besef en het verwoorden en overbrengen heeft deze site aanhoudend aangetoond ook hiervoor waardering .Ook al ging het soms scherp wat blijkbaar nodig was.Triest is het wel dat er een aantal betrokkenen die de afgelopen jaren zijn ontvallen deze brief en besluiten niet mogen ervaren.
Juist dit besef zou men eerder moeten realiseren om escalaties, pijn en verdriet te voorkomen in deze leeftijdsfase!!
Deze niet legitieme huurderscommissie en zijn bestuur die sinds 2022 voordeden alsof zij de belangen van de huurders behartigden, moeten de eer aan zichzelf houden en stilzwijgend via de achterdeur vertrekken.
Een bestuurslid van een bewonerscommissie
Woonzorg, dit is toch veel te laat, jullie hadden de signalen in 2019 al serieus moeten nemen, lees de blog. Als in 2024 door de activiteitencommissie 16.000,- aan inkomsten binnen komen, dan is er toch sprake van een winkel in een winkel zoals Paul dit al jaren roept. Waarom heeft deze verhuurder hier geen stokje voor gestoken? Wat vindt de raad van bestuur van Woonzorg hier eigenlijk van?
Iedereen zou toch een verandering naar een brede saamhorigheid toe moeten juichen, dit komt alle bewoners in hun woongenot en leefbaarheid tegemoet en de rust zal voor iedereen wederkeren. Wie is daar nog op tegen?
Daniël de Water
De meeste mensen
geloven de meeste dingen
die zij geloven
omdat zij geloven
dat andere mensen
dat geloven
Begrijpen de bewoners niet dat zij in de maling genomen worden door deze commissie met ondersteuning door het lhp, want als zij een jaarvergadering beleggen, nota bene met de vicevoorzitter Ad van Rooij die acte de présence geeft, en vanaf 2022 weten geen overlegpartner met woonzorg te zijn dan hebben we hier toch te maken met een toneelstuk? Is dit het voorbeeld zoals een bewonerscommissie op het niveau van het landelijk huurders platform moet functioneren? Ik mag hopen dat de corporatie hier nu definitief korte metten mee maakt. En dan ook nog jarenlang opbrengsten afromen met het door de vingers zien van de verhuurder waarvan men nú pas toegeeft dat dat de bewoners toekomt en niet die commissie? Als dit blog dit al een vorm van oplichting noemt (opzijn minst is het moreel en bestuurlijk gezien misleidend), in welke bestuurscultuur zijn we dan terecht gekomen? Hier hebben we te maken met een schijnparticipatie! Johans woorden klinken steeds luider, je gaat het pas zien als je het door hebt. De vraag is hoe veel bewoners zijn er al wakker?
Echt niet met stille trom. Zij moeten het boetekleed aantrekken, alles terugbetalen en met naam en toenaam bekend gemaakt worden op een zwarte lijst. Zodat deze geweldige mensen nooit meer zo’n positie kunnen bekleden.
Alles terug betalen en royeren én aangifte doen van diefstal.
Een reactie posten