Wie zijn nu eigenlijk de echte helden in de Toutenburgh?

Beste medebewoners van wooncomplex Toutenburgh,

Dit artikel werd oorspronkelijk geplaatst op 1 februari 2020, maar is anno 2026 nog steeds 100% actueel. De dynamiek van manipulatie, framing en rolverdeling die toen werd beschreven, speelt helaas nog altijd in ons wooncomplex.
Ik nodig alle bewoners van Toutenburgh – en andere geïnteresseerde lezers – van harte uit om het onderstaande stuk aandachtig te lezen. 
Onderzoek kritisch: worden de zogenaamde 'onruststokers' of 'opruiers' werkelijk gedreven door plannetjes om de huidige commissies weg te jagen of de gemeenschappelijke ruimte te sluiten? Of zijn zij juist de helden die sinds 2019 opkomen voor een nieuwe, gezonde wooncultuur? Een cultuur gebaseerd op echte saamhorigheid, dienstbaarheid aan alle bewoners en optimale leefbaarheid en woongenot voor iedereen?

De Schurk, de Held en het Slachtoffer

De bewoners van Toutenburgh kan men het niet kwalijk nemen dat velen niet goed begrijpen wat er speelt. Sta mij toe dit kort uit te leggen.
In persoonlijke relaties en dagelijkse omgang zien we vaak een communicatietechniek die gebaseerd is op drie rollen: de Schurk, de Held en het Slachtoffer.
Degene die deze techniek beheerst, gebruikt emoties om zichzelf in de rol van Held te manoeuvreren.
Let eens op: de meeste verhalen draaien om een Schurk – de slechterik, de foute persoon of soms een organisatie (in het geval van Toutenburgh de verhuurder). In die verhalen is er altijd een Slachtoffer dat door het handelen van de Schurk wordt benadeeld – hier zijn dat de bewoners zelf.
De verteller van het verhaal positioneert zich vervolgens als de helper: degene die het slachtoffer zal beschermen en bijstaan. Op die manier schuift hij of zij zichzelf in de rol van Held.
Begrijpt u het principe?
Maar nu komt de kern: wat gebeurt er als het beeld van de Schurk niet (volledig) klopt? De toehoorder gelooft een verhaal dat gedeeltelijk of geheel onwaar is – eigenlijk een leugen – en wordt daarmee op het verkeerde been gezet en om de tuin geleid.
Er wordt bewust een verkeerd beeld geschetst van de ander (de zogenaamde Schurk), zonder dat dit wordt geverifieerd.
Het trieste is dat zelden of nooit bij de beschuldigde partij navraag wordt gedaan of het geschetste beeld wel juist is. Veel mensen geloven de verteller op zijn of haar woord en worden met open ogen misleid.
Dit patroon speelt al jaren in Toutenburgh. Bewoners worden niet volledig of correct geïnformeerd en controleren de gepresenteerde verhalen zelf niet op feiten. Daardoor accepteren zij een vertekend beeld en verliezen ze het zicht op de werkelijkheid – ze worden als het ware blind voor wat er écht gebeurt.
De verteller kan ondertussen zijn of haar Heldenstatus behouden, omdat elke nieuwe situatie weer aangegrepen wordt om dezelfde techniek toe te passen.
Echter, merkt de verteller dat iemand niet meegaat in het geschetste (verkeerde) beeld, dan loopt die persoon het risico zelf tot Schurk te worden gebombardeerd en als tegenstander of vijand te worden gezien. Tegelijkertijd kan de verteller, als de Heldenrol in gevaar komt, overschakelen naar de rol van Slachtoffer.
Onlangs werd ik in een reactie gewezen op een profiel dat dit patroon duidelijk herkenbaar maakt.
Wie kritisch is of weerstand biedt, wordt door manipulatie en intimidatie in een ongewenste hoek gedreven. Valse beschuldigingen en aantijgingen volgen, en iedereen die de verteller gelooft, wordt – bewust of onbewust – ingezet om de nieuwe ‘Schurk’ te bestrijden, vaak met behulp van verdere onwaarheden. Dit is een vorm van stigmatisering.

Deze beïnvloedingstechniek komt op vele niveaus in de samenleving voor en kan verschillende namen krijgen, afhankelijk van de context.
De sleutel om dit patroon te doorzien is eenvoudig maar krachtig:

“Als je niet langer gelooft wat ze zeggen, maar gaat zíén wat ze werkelijk doen.”

Met deze uitleg in gedachten vraag ik u, als bewoner van Toutenburgh, om de berichten over de zogenaamde 'onruststokers of opruiers' te onderzoeken en te toetsen op de werkelijke feiten.

Met bovenstaande uiteenzetting in gedachte, vraag ik u als bewoner van Toutenburgh deze brief van de bewonerscommissie dd 17 jan jl. eens opnieuw te lezen. 

Ik hoop oprecht dat u nu begrijpt wat ik probeer duidelijk te maken.

Reacties zijn welkom – deel je ervaringen in de comments of via tomarisal@gmail.com 



Disclaimer: Ten slotte wil ik benadrukken dat geen enkele uiting of actie van mijn kant ooit gericht is op personen persoonlijk, en dus zeker niet bedoeld om mensen te beschadigen, buitenspel te zetten of iets dergelijks. Daarnaast geef ik aan dat, mocht ik zaken onjuist benoemen of weergeven, ik altijd opensta voor aanvullingen en/of correcties.