Het rommelt al geruime tijd in de Diemenhof, dus niet alleen in de Toutenburgh, lees persoonlijke noot onderaan dit artikel van De Noordoostpolder.
De gemeente Noordoostpolder gaat conflictbemiddeling faciliteren voor bewoners van wooncentrum De Diemenhof. De sfeer in het appartementencomplex voor senioren is namelijk niet optimaal. Volgens verhuurder Woonzorg Nederland ontstaat er geluidsoverlast tijdens activiteiten en vertonen bewoners ongewenst gedrag zoals pesterijen richting mede-bewoners. Dat zou gebeuren tijdens activiteiten in de gemeenschappelijke woonruimte.
Deze klachten zorgden ervoor dat Woonzorg Nederland de gemeenschappelijke keuken op slot draaide. ‘Dat besluit namen we samen met de gemeente Noordoostpolder. Aanleiding zijn klachten die binnenkwamen na door huurders georganiseerde activiteiten’, vertelt Willy Idilli namens Woonzorg Nederland.
Met naam en toenaam in de krant verschijnen willen bewoners niet, uit vrees voor represailles. ‘Ik heb al een keer een waarschuwing gehad’, concludeert een man. Maar duidelijk is wel veel bewoners niet blij zijn met de huidige gang van zaken in De Diemenhof. ‘Een klein groepje bewoners dat onderling gedoe heeft, verknoeit het woongenot voor anderen’, vertelt een betrokkene die graag in de gemeenschappelijk woonruimte verblijft voor spelletjes en koffie-ochtenden,
‘Inmiddels nemen we maar ons eigen drinken mee, want we blijven gewoon gebruik maken van die gemeenschapsruimte. Die mogelijkheid is vastgelegd in ons wooncontract. Maar ons punt is dat we zo snel mogelijk weer de keuken open willen hebben’, meldt een ontevreden oudere.
Wanneer die keuken weer open kan, hangt af van de mediation-sessies in De Diemenhof, meldt Woonzorg Nederland. De eerste gesprekken met betrokkenen zijn inmiddels gevoerd, in de hoop dat de sfeer wederkeert en de bewoners van de ruim 80 appartementen weer samen het glas kunnen heffen zonder overlast en pesterijen.
Bron: De Noordoostpolder | Facebook De Noordoostpolder
Persoonlijke noot:
Als ik juist geïnformeerd ben ligt de kern van deze problematiek van de Diemenhof in het feit dat de verhuurder Woonzorg Nederland een gedoogbeleid hanteert waarin bewonerscommissies posities innemen en oneigenlijke bevoegdheden naar zich toetrekken die hen volgens wet- & regelgeving totaal niet toekomt.
Er liggen vele parallellen met ons wooncomplex de Toutenburgh waar wij in 2019 tal van zaken hebben aangekaard die niet kloppen en die ook als conclusies gegeven zijn door De Woonbond middels een onafhankelijk onderzoek en de bevindingen die dhr. R. Craemer gerapporteerd heeft in 2020. Lees mee wat meer als 30 bezorgde bewoners destijds aan de onderzoeker van de Woonbond geschreven hebben in september 2020, klik hier.
In mijn optiek ligt de schuld bij Woonzorg Nederland zelf omdat zij, alsook zittende bestuursleden van bewonerscommissies, tot op heden deze nare situaties hebben laten sudderen, noch de regiomanagers noch de afdeling juridische zaken die stoïcijns geweigerd hebben om piketpalen te zetten.
Neem daar tenslotte de bemoeienissen van het LHP / dhr. Roza erbij en je hebt de figuurlijke rapen gaar, immers zij bepalen hun eigen 'regels'. Mijn advies aan alle bewoners van de Diemenhof die van goede wil zijn: Hou je rug recht en neem een advocaat in de arm!
NB: Nu gaan de geruchten dat het zittende bestuur van de huurderscommissie Toutenburgh mij 'op het matje ter verantwoording willen roepen' tijdens een besloten vergadering? Sinds 2019 wacht ik nog steeds op duidelijke antwoorden van dit bestuur over welke bevoegdheden c.q. gezag zij menen te hebben, tot op heden namelijk nog steeds geen antwoord op gehad.
Ik wil ze wel helpen herinneren aan de informatie die ik van een 'bevriende HC' toegezonden kreeg, lees hier terug.
Lees ook: De reden achter deze blog..
Wilt u een reactie achterlaten, dan kunt u dit hier doen, en/of andere informatie delen via mail, dan kan dat via tomarisal@gmail.com
Voor de nieuwe bezoekers van mijn blog die 'de historie' van de Toutenburgh Perikelen willen weten, lees deze post eerst even en de resumé van juli 2020
Disclaimer: Tenslotte hecht ik er waarde aan om aan te geven dat welke uiting / actie mijnerzijds dan ook, nooit en te nimmer gericht is op mensen persoonlijk, dus ook nooit om mensen te beschadigen, buiten spel te zetten, enz.. Daarnaast geef ik te kennen dat, mocht ik onjuist zaken benoemen en/of weergeven, ik open sta voor aanvullingen en/of correctie.
5 opmerkingen:
Oorzaak en gevolg?
Deze complicaties zijn het gevolg van het opzettelijk wegsaneren van de beheerders met een argumentatie die in een beeldvorming gemanipuleerd is ,zonder de echte waarheid te vertellen.
De ins en outs van de wijzigingen zijn zodanig ingedekt dat niemand er meer wat van snapte.
Neem bijvoorbeeld de zelfredzaamheid verantwoordelijkheden van beheerders neer te leggen bij de commissies onder het mom dat er dan geen verhoging zou plaatsvinden in de servicekosten.
Een prachtige afleidingsmanoeuvre om feitelijk de commissies gewild en ongewild zaken in de maag splitsen om een reorganisatieplan geraffineerd door te voeren.Men had groteske plannen om servicebussen in Nederland te laten rijden wat later een fiasco blijkt zijn.De bewoners werden dan met technische problemen op goedkopere wijze geholpen.De toenmalige beheerders moesten hun eigen taken en werkzaamheden via een strippenkaart gaan verkopen terwijl er boekhoudkundig grote dilemma’s waren, arbeidsrechtelijke maar ook morele kwesties naar de bewoners toe.
Immers de beheerders werden in een controverse getrokken waarin de bewoners geen stem en weet hadden van de werkelijke toedracht hoe deze veranderingen zijn ingedekt tijden het reorganisatieproces.
De commissies kregen en grepen door deze verwarringen het leiderschap met als gevolg irritante verhoudingen.
De beheerders hebben zo goed mogelijk altijd de gelijkwaardigheidsprincipes proberen te handhaven en te hanteren geen enkele bewoner,bewonersraad behoort zich verheven te voelen boven de medebewoners .
Klaarblijkelijk zijn deze waarden zo weggesaneerd dat men zelfredzaamheid als excuus gebruikt om
conflicten op zijn beloop te laten gaan.
Orde ,netheid en saamhorigheid
Deze waarden waren één van de grondtaken van de beheerders.
Lawaai dus o.a. verstoringen in het woongenot werden bewaakt door de beheerders 24 uur continue .
Dergelijke situaties werden ook omschreven in algemene leefregels in de toepassingsgebieden van de complexen.
Deze leidraden waren in elk complex anders gezien de bouwkundige verschillen.
De verpaupering in omgangsvormen is in een glijdende schaal terecht gekomen omdat deze aspecten tijdens de reorganisatie niet erkend werden en gebagatelliseerd.
Waar ligt het zwaartepunt in het sociale beleid , of doe maar wat?Zie de rumoerige onprofessionele benadering van vele problemen.
Hoe zit het nu feitelijk met de berekeningsmethode ten aanzien van de bewonersconsulenten qua doorberekening,hoeveel procent voor de bewoners hoeveel procent voor Woonzorg Nederland? Immers deze bewonersconsulent vervult aanvankelijk verhoudingsgewijs inhoudelijk veel minder ( sociale)taken dan de beheerders in het verleden?De spreiding van kosten ook nog verdeeld over meerdere complexen is deze berekeningsmethode wel representatief?
‘Om huidige conflicten te begrijpen, is het belangrijk dat we weten wat er in het verleden is gebeurd’
De rode lijn van de geschiedenis
Compassie / empathisch vermogen ontbraken al in het verleden voor menig beheerder van uit het kantoor ,deze werd vaak geofferd omwille van een strategische beleidsvisie.Men liet de functionaliteit van beheerder vaak als buffer gebruiken om als leidinggevende uit de wind te blijven.Helaas kwamen de beheerders vaak daardoor in de meest hachelijke posities terecht en werd hierop geanticipeerd dat het te pas en onpas gebruikt tegen ze gebruikt.
De spagaat de driehoeksverhouding waarin de beheerders vaak werden gebracht tussen bewoners / bewonerscommissies was regelmatig een controverse. Het ontbreken van een beschermende richtlijnen vanuit de werkgever gaven de beheerders een ondergeschikte verstandhouding die vaak respectloos en empathieloos overkwamen.
Vanuit die belevingswereld blijkt de huidige communicatie nog steeds te bestaan.
Een reactie posten