Beste bewoners van wooncomplex Toutenburgh,
Dit blogartikel is bedoeld om u zo duidelijk en evenwichtig mogelijk te informeren over de stand van zaken rond het Woonbond-rapport uit 2020. Het rapport speelt een belangrijke rol in de discussie over de opbrengsten van de wasmunten en logeerkamers.
Omdat Woonzorg dit rapport jarenlang niet openbaar heeft gemaakt, maar er nu wél selectief gebruik van lijkt te maken, is het voor alle bewoners relevant om te weten welke stappen er nog mogelijk zijn om meer transparantie te krijgen.
Met dit artikel willen we u op de hoogte houden van de feiten, de juridische mogelijkheden en de volgende stappen. Zo kunt u zelf beter beoordelen wat er speelt en waarom deze kwestie ook voor u van belang kan zijn.
Woonzorg wil het Woonbond-rapport wel gebruiken, maar alleen als het hén uitkomt.
In de afgelopen periode is intensief stilgestaan bij de vraag of en hoe het onafhankelijke Woonbond-rapport uit 2020 over Toutenburgh alsnog openbaar of in ieder geval in de lopende juridische procedure ter inzage kan worden gebracht. Dit artikel zet de stand van zaken overzichtelijk en evenwichtig op een rij, zodat u als bewoners goed geïnformeerd zijn.
Waar gaat het om?In 2020 heeft de Woonbond in opdracht van Woonzorg Nederland een onafhankelijk onderzoek uitgevoerd naar de situatie in Toutenburgh. Het rapport is door Woonzorg geaccepteerd en betaald. In dit rapport zou expliciet zijn vastgelegd dat het jarenlange innen van de opbrengsten van de wasmunten en logeerkamers door de bewonerscommissie onrechtmatig was.
Woonzorg heeft dit rapport destijds niet openbaar gemaakt met als reden dat "de kwaliteit onvoldoende was" en jarenlang niet (of nauwelijks) gehandeld op de bevindingen. In 2026 blijkt het rapport – of delen daarvan – wél te worden gebruikt wanneer het Woonzorg uitkomt, met name in procedure rondom diezelfde opbrengsten. Dit selectieve gebruik roept vragen op over consistentie, transparantie en de belangen van de huurders.
Al in mei 2021 werd in dit blog uitvoerig stilgestaan bij het uitblijven van actie door Woonzorg Nederland op de bevindingen van het Woonbond-rapport. Toen al werd vastgesteld dat de corporatie, ondanks de onafhankelijke rapportage, onvoldoende maatregelen nam. Zie: Politie in de Toutenburgh… en nog wel op Moederdag! Wat is er tot nu toe gebeurd?- Meerdere schriftelijke verzoeken tot openbaarmaking van het volledige rapport (inclusief bijlagen) zijn bij Woonzorg ingediend. Deze zijn allen afgewezen.
- Een melding/signaal bij de Autoriteit woningcorporaties (Aw) is in voorbereiding. De Aw houdt toezicht op governance en integriteit van woningcorporaties en kan signalen meenemen in haar toezicht.
- De Woonbond zelf neemt een passieve houding in. Dat is begrijpelijk: zij was opdrachtnemer van Woonzorg en publiceert rapporten die in opdracht zijn gemaakt in beginsel niet openbaar. De Woonbond is geen toezichthouder en heeft geen dwangmiddelen.
Juridische mogelijkheden in de lopende procedureIn de procedure over de opbrengsten van de logeerkamers en wasmunten bestaat een reële mogelijkheid om via de rechter overlegging van het rapport af te dwingen.
Twee belangrijke routes zijn:- een rechterlijk bevel (artikel 22 Rv) waarbij de rechter Woonzorg kan opdragen het rapport in het geding te brengen;
- een incidentele vordering tot inzage/overlegging op grond van het vernieuwde bewijsrecht.
De kans van slagen lijkt redelijk, omdat:- het rapport rechtstreeks relevant is voor de kern van het geschil (de rechtmatigheid van de inning van de opbrengsten);
- het selectieve gebruik door Woonzorg het belang bij volledige openlegging versterkt;
- de rechter in beginsel kan bevelen dat alle relevante stukken op tafel komen, zodat een evenwichtige beoordeling mogelijk is.
Natuurlijk is de uitkomst niet zeker. Woonzorg kan zich beroepen op vertrouwelijkheid of stellen dat een samenvatting volstaat. De rechter zal een belangenafweging maken.Wat betekent dit voor bewoners?Het rapport kan – als het in de lopende procedure komt – meer helderheid geven over de vraag of en hoe de opbrengsten destijds onrechtmatig zijn geïnd en wat de gevolgen daarvan (nog) zijn. Tegelijkertijd blijft het belangrijk om realistisch te blijven: openbaarheid via de rechter is geen snelle of eenvoudige route, en de uiteindelijke uitspraak over de opbrengsten hangt van meer factoren af dan alleen dit rapport.Volgende stappenAan de advocaat is inmiddels gevraagd de mogelijkheden voor een incidentele vordering of een verzoek in de hoofdzaak te onderzoeken. Zodra daar meer over bekend is, volgt een nadere update.
Daarnaast blijft de melding bij de Autoriteit woningcorporaties een belangrijk spoor. Transparantie en zorgvuldig handelen horen bij een woningcorporatie die zich profileert als belangenbehartiger van senioren.
Wooncomplex Toutenburgh verdient duidelijkheid. Of die duidelijkheid via de rechter, via de Aw of via andere wegen komt, zal de komende tijd moeten blijken. Bewoners die aanvullende informatie of documenten hebben die relevant kunnen zijn, worden van harte uitgenodigd die te delen, zie mailadres hieronder.
Wordt vervolgd.
Wilt u een reactie achterlaten, dan kunt u dit hier doen, en/of andere informatie delen via mail, dan kan dat via tomarisal@gmail.com
DisclaimerTenslotte wil ik benadrukken dat al mijn uitingen en publicaties op dit blog uitsluitend gericht zijn op feiten, handelingen en publieke uitspraken, en nimmer op personen als zodanig. Het is nooit mijn intentie om individuen persoonlijk te beschadigen, te schaden of buiten spel te zetten.Mocht ik onjuiste of onvolledige informatie hebben weergegeven, dan sta ik open voor aanvullingen en correcties. U kunt deze via de reactie-optie kenbaar maken.Reacties zijn welkom, maar worden vooraf gemodereerd. Alleen inhoudelijke reacties die direct betrekking hebben op dit blogartikel worden geplaatst. Persoonlijke aanvallen, scheldpartijen, laster, bedreigingen, off-topic opmerkingen of reacties die geen relatie hebben met de inhoud van het artikel worden niet toegelaten.Bedankt voor uw begrip en voor het constructief meedenken.
6 opmerkingen:
Waar blijf de afrekening weer weer een.half jaar wachten.1 julli zouden we de afrekening krijgen dus weer te laat niet te geloven niet normaal.mee groetjes. Lien iedereen moet netjes de huur betalen woonzorg meet met 2 maten.
Beste Lien,
Dank voor je reactie en dat je de moeite neemt om te reageren.
Je raakt precies een punt dat bij veel bewoners speelt: de servicekostenafrekening die al per 1 juli had moeten komen, blijft maar uit. Dat is niet netjes en het voelt oneerlijk, zeker als van iedereen wordt verwacht dat de huur op tijd wordt betaald.
Het is precies dit soort ervaringen – te late afrekeningen, gebrek aan duidelijkheid en het gevoel dat er met twee maten wordt gemeten – die de aanleiding vormen voor de stappen die nu worden gezet rond het Woonbond-rapport. Transparantie en eerlijke behandeling horen gewoon bij een goede verhuurder.
We houden de vinger aan de pols en blijven de ontwikkelingen volgen. Als er nieuws is over de afrekening of over de procedure, laten we het weten.
Misschien met z'n allen de huur terug boeken of niet betalen. Kijken of ze dan wakker worden.
Ik gok van wel.
Beste reaguurder,
Ik begrijp de frustratie heel goed. Als je al jaren het gevoel hebt dat er met twee maten wordt gemeten – de huur moet netjes op tijd, maar afrekeningen en transparantie blijven uit – dan is de gedachte “misschien moeten we eens hard van stapel lopen” niet zo vreemd.
Toch wil ik hier duidelijk zijn: de huur inhouden of terugboeken is geen verstandige weg. Dat kan juist tegen je gaan werken en de situatie voor bewoners onnodig zwaarder maken.
Er lopen nu juridische stappen (onder meer rond het Woonbond-rapport en de opbrengsten) en er is een melding bij de Autoriteit woningcorporaties in voorbereiding. Dat zijn de routes die wél druk kunnen zetten zonder dat bewoners zelf in de problemen komen.
Laten we de energie richten op die legale en gezamenlijke druk. Alleen zo blijven we geloofwaardig en beschermen we de positie van alle bewoners.
Hoe openheid ook tot stand kan komen.
Ook hier zie je terugkerende onderwerpen die op de lange baan geschoven worden.
https://decomponist.info/index.php/bewonerscommissie/
Beste reaguurder,
Dank voor je reactie en de link naar de pagina van de Bewonerscommissie van De Componist.
Je hebt gelijk: dit is een goed voorbeeld van hoe openheid wél tot stand kan komen. Op die website zie je regelmatige updates, concrete opvolging van afspraken (zoals bij de schouw) en een bewonerscommissie die actief informeert. Tegelijkertijd zie je ook daar dat sommige onderwerpen langer duren dan gewenst. Dat herkenningspunt is terecht.
Juist daarom is de vergelijking interessant. Dezelfde corporatie – Woonzorg Nederland – blijkt in het ene complex samen te werken aan transparantie, terwijl in De Toutenburgh precies die openheid over belangrijke zaken (zoals het Woonbond-rapport en de opbrengsten) al jaren uitblijft.
Het laat zien dat het kán. En dat maakt de vraag des te relevanter waarom het hier zo anders verloopt. Laten we die vraag blijven stellen, op een constructieve manier, zodat ook in De Toutenburgh meer helderheid en voortgang ontstaat.
Een reactie posten