Liftstilstand in verband met onderhoud in Wooncomplex Toutenburgh: wat betekent dit voor bewoners?

Op maandag 14 september werden wij als bewoners van Toutenburgh geïnformeerd middels een opgehangen brief van Woonzorg Nederland. Van maandag 21 tot en met woensdag 23 september worden belangrijke onderdelen van de liften vervangen. Beide liften staan drie dagen stil en zijn, zoals wij de brief lezen, dus buiten gebruik. De twee liften worden aangestuurd vanuit één liftkamer. Dat maakt de stilstand voor veel bewoners voelbaar.

Welke knelpunten zijn te voorzien?

Hoewel onderhoud wettelijk verplicht is en nodig is om de liften veilig te houden, brengt drie dagen zonder lift enkele concrete aandachtspunten met zich mee:

• Bereikbaarheid van woningen
  Bewoners op de hogere verdiepingen moeten de trap gebruiken. Voor mensen die slecht ter been zijn, boodschappen doen of een rollator gebruiken, kan dit een flinke belasting vormen.
• Calamiteiten en hulpdiensten
  Bij een medische noodsituatie moet een ambulance met brancard via het trappenhuis naar boven. Dat is mogelijk, maar kost meer tijd en is fysiek zwaarder, vooral op de hogere etages.
• Kwetsbare bewoners
  In het complex wonen mensen die extra afhankelijk zijn van de lift. Drie dagen zonder lift kan voor hen meer impact hebben dan voor anderen.
• Technische keuze
  Bij een eerdere liftenrenovatie was het mogelijk om één lift operationeel te houden. Nu worden beide liften tegelijk stilgezet. Het is nog niet duidelijk of dit technisch noodzakelijk is of dat er alternatieven bestaan.

Wat is er inmiddels gedaan?

Er is een mailbericht gestuurd aan de bewonersconsulent. Daarin is gevraagd:

• of het technisch of organisatorisch absoluut noodzakelijk is dat beide liften tegelijk buiten gebruik zijn;
• of er alternatieven of een andere planning denkbaar zijn, zodat in ieder geval één lift beschikbaar blijft;
• of er extra voorzieningen mogelijk zijn voor bewoners die de stilstand als problematisch ervaren.

Hoe gaat het verder?

Zodra er een antwoord van Woonzorg Nederland binnenkomt, worden de bewoners hierover geïnformeerd. 

Heb je zelf al vragen of problemen voorzien? Neem dan contact op met de bewonersconsulent via telefoon 088-921 02 71 (werkdagen 8:30–12:00 uur) of via regio9@woonzorg.nl. 

We houden elkaar op de hoogte.

Update, dinsdag 15 september 2026:

Het onderhoud blijkt alleen te gaan om de rechter lift, dus de linker lift is gewoon in gebruik, zie onderstaand screenshot van het antwoord van WZN:

Wilt u een reactie achterlaten, dan kunt u dit hier doen, en/of andere informatie delen via mail, dan kan dat via tomarisal@gmail.com